AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant (m/w/d) - 100% remote

Das brauchst du

Dabei verbindest Du Technologie mit Business Value und begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg zur AI-gestützten Customer Experience.Startdatum: asapAnstellungsart: VollzeitArbeitsmodell: 100% remote Deine Aufgaben Analyse von Kundenprozessen und Identifikation von AI- und AutomatisierungspotenzialenEntwicklung von AI-Lösungen, Roadmaps und Solution DesignsBewertung von Conversational AI, Agent Assist und Interaction AnalyticsErstellung von Business Cases, ROI-Berechnungen und Pricing-ModellenPräsentation von Lösungen und Beratung von Kunden und EntscheidungsträgernEntwicklung von Blueprints und Best PracticesZusammenarbeit mit Business Development, Account Management und Operations Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar3–5 Jahre Berufserfahrung in AI, Technologieberatung, Digital Transformation, Solution Consulting oder Product ManagementErfahrung im Kundenkontakt und im Umgang mit EntscheidungsträgernGutes Verständnis von AI-Technologien und AutomatisierungIdealerweise Erfahrung mit Conversational AI, Agent Assist oder Interaction AnalyticsErfahrung mit Business Cases, ROI und Solution DesignKenntnisse im Customer-Service-/Contact-Center-Umfeld von VorteilSehr gute Kenntnisse in PowerPoint und ExcelSicheres Auftreten, analytische und strukturierte ArbeitsweiseHohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitBesonders wichtig für unsDu musst kein Entwickler und kein klassischer IT-Architekt sein.Wir suchen jemanden, der versteht, welches Problem der Kunde hat, welche AI- oder Technologie-Lösung dafür sinnvoll sein könnte und welchen konkreten Business Value diese Lösung erzeugt.Wenn du also gerne Kunden berätst, Prozesse analysierst, AI-Potenziale identifizierst, Lösungen konzipierst und diese überzeugend präsentierst, passt diese Rolle sehr gut zu dir.Interesse geweckt?Bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie, warum sich weltweit bereits über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.hr-recruiting@de.teleperformance.com.Ihr HR Recruiting Team TP GermanyTP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing.

Darum lohnt es sich

Gestalte die Zukunft von AI und Customer ExperienceDu begeisterst Dich für Künstliche Intelligenz, digitale Transformation und innovative Kundenlösungen und möchtest gemeinsam mit Kunden neue Potenziale erschließen?

Dann bist Du bei uns genau richtig.Als AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant (m/w/d) analysierst Du Kundenprozesse, identifizierst AI- und Automatisierungspotenziale und entwickelst daraus innovative Lösungen, Roadmaps und Business Cases.

Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen.

Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität.

Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.