Das ist der Job
Deine Aufgaben Kunden-Schnittstelle & Beziehungsmanagement: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch.
Darum lohnt es sich
Dann findest du bei uns den richtigen Platz! Du bist das Bindeglied zwischen unseren internen Teams und unseren Kund*innen, entwickelst gemeinsam neue Ideen und sorgst dafür, dass unsere Benefit-Lösungen nicht nur gut klingen, sondern im Alltag wirklich etwas bewegen.
Werde Teil unseres engagierten Teams und hilf uns dabei, Unternehmen und ihre Mitarbeiter glücklich zu machen – mit Empathie, Kreativität und echter Begeisterung für das, was du tust!
Bedarfsanalyse & Kundenzufriedenheit: Du erkennst die individuellen Bedürfnisse von Kunden und deren Mitarbeitenden und arbeitest aktiv daran, deren Zufriedenheit und Bindung zu sichern. Informations- & Kommunikationsmanagement: Du hältst Kunden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten kontinuierlich auf dem Laufenden.
Einleitung
Du liebst es, Menschen zusammenzubringen, zuzuhören und echte Verbindungen aufzubauen? Du möchtest nicht nur Kund*innen betreuen, sondern sie begeistern – mit individuell passenden Lösungen, echter Wertschätzung und einem offenen Ohr?
In dieser Rolle gestaltest du aktiv das Kundenerlebnis mit – persönlich, strategisch und mit ganz viel Herz.