Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort oder Online (Bestandsaufnahme, Planung, Installation, Einrichtung und Funktionstests) Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Software-Produkten Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zu unserer firmeneigenen Software Starke-DMS enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen #J-18808-Ljbffr