CRM Consultant (m/w/d)

CRM Consultant (m/w/d) - Schwerpunkt BSI

• Ort: Hamburg, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit | Unbefristet | Hybrid
• Gehalt: 80.000 – 110.000 € (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)
• Sprachen: Deutsch (mindestens C1), Englisch (mindestens B2)

Über das Unternehmen

Die Organisation verbindet technologische Expertise mit interdisziplinärer Zusammenarbeit. Ursprünglich im Finanz- und Versicherungsumfeld entstanden, arbeitet das Unternehmen heute branchenübergreifend an digitalen Lösungen, die Prozesse verbessern und nachhaltigen Mehrwert schaffen.

Crossfunktionale Teams entwickeln individuelle Software- und Beratungslösungen, die Kund:innen befähigen, effizienter, datenorientierter und moderner zu arbeiten. Technologie, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Arbeitsweise und Unternehmenskultur.

Deine Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung passender Lösungen auf Basis der BSI Customer Suite.
• Systeme gestalten: Konfiguration, Customizing und Datenmodellierung in BSI.CRM, BSI.EIP und ggf. BSI.CX.
• Integrationen realisieren: Anbindung unterschiedlicher Umsysteme über BSI.EIP sowie zuverlässige Bereitstellung von Daten für Drittsysteme.
• Umsetzung begleiten: Unterstützung bei der Einführung und technischen Integration der BSI Suite in bestehende IT-Landschaften.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung mit der BSI Customer Suite (BSI.CRM, BSI.EIP, idealerweise BSI.CX)
• Sicherer Umgang mit Datenmodellen, Integrationslogiken und CRM-Prozessen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Offenheit und ein professionelles Auftreten
• Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb Deutschlands
• Deutsch auf C1-Niveau sowie Englisch auf B2-Niveau
• Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Modell mit Remote-Option
• Entwicklung & Lernen: Weiterbildungsangebote, Mentoring und fachliche Sparringspartner:innen
• Moderne Ausstattung: Smartphone & Laptop zur privaten Nutzung, freie Wahl von Hardware & Betriebssystem
• Attraktive Zusatzleistungen: Kinderbetreuungszuschuss, Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss u. v. m.
• Kultur & Team: Offene Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und konstruktive Feedbackkultur

Interesse geweckt?

Wenn du Lust hast, anspruchsvolle CRM-Projekte mitzugestalten und dein BSI-Know-how einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Markus Konrad Schlenzka

📧 E-Mail: m.schlenzka@zabelglobal.com

🌐 Webseite: www.zabelglobal.com