CRM Consultant (m/w/d) – Business Analysis
Veröffentlicht am
- Arbeitsort
- Hamburg, Deutschland
- Gehaltsschätzung
- 60.000–78.000 € brutto/Jahr · KI-Schätzung von Salary Quick anhand von Jobtitel und Ort (Stand 2026-10-11). Arbeitszeit und individuelle Konditionen können den Betrag verändern. Keine Gehaltszusage.
Stellenbeschreibung
Starte nicht einfach einen neuen Job. Starte richtig durch. Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten. Wer bist du? Du hast 2-5 Jahre Erfahrung im Consulting, Projektmanagement oder in der Business-Analyse und möchtest deine Erfahrung in ein neues, stark nachgefragtes Themenfeld einbringen? In der sechswöchigen crossnative CRM Academy baust du gezielt auf deinem bisherigen Wissen auf und lernst, Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen in CRM- und Customer-Experience-Lösungen zu übersetzen.
Auf einen Blick Start: 01.01.2027 1, unbefristete Festanstellung Gehalt: attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung Hybrid: Während der Academy Präsenzphasen in Hamburg, danach flexibel beim Kunden, remote oder im Office Wohnort überall in Deutschland, deutschlandweite Reisebereitschaft vorausgesetzt 1In Ausnahmefällen kann nach Absprache auch früher gestartet werden
Aufgaben
- Anforderungen analysieren, Prozesse designen und Lösungen mit Kunden umsetzen
- CRM-Lösungen einführen und Customer Journeys optimieren
- Workshops vorbereiten und durchführen
- Früh Verantwortung für Teilprojekte übernehmen
Profil Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit IT-Bezug 2-5 Jahre Erfahrung im Consulting, im Projektmanagement oder in der Business-Analyse im IT-Umfeld Prozess- und Systemverständnis, Workshop- Erfahrung von Vorteil Machermentalität: Du übernimmst Verantwortung über deine Rolle hinaus Deutsch auf Niveau C1 Von Vorteil: Branchenkenntnisse in Banking, Versicherung, Retail oder Energy BSI- oder CRM-Erfahrung brauchst du nicht. Motivation und Lernbereitschaft sind das Entscheidende.
Wir bieten
- Persönliches Mentoring und echte Kundenprojekte statt langer Theoriephase
- Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, EGYM Wellpass
- Gemeinsame Lunches und Grill-Events auf dem Balkon sowie regelmäßige Team-Events
- Ausgezeichnet mit dem TOP CONSULTANT Award 2026