Cruise Consultant - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- MSC Kreuzfahrten Austria GmbH
- Standort
- Deutschlandweit
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von MSC Kreuzfahrten Austria GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Lost & Found) nach abgeschlossener Kreuzfahrt mit unserer Flotte, internen Abteilungen & externen Leistungsträgern Übersetzungen von Reklamationen für die Reederei-Zentrale in die englische Sprache Möglichkeit einer sehr komplexen Weiterentwicklung und Erlangen eines tiefen Einblicks in interne Abläufe mit entsprechenden Schulungen & Unterstützung von diversen Informationssystemen sowie Wissensdatenbanken abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung; alternativ fundierte praktische Berufserfahrung im touristischen oder kaufmännischen Bereich Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Reklamationsbea
Darum lohnt es sich
Mit seinem Hauptsitz in der Schweiz ist MSC Cruises eine Marke der MSC Group, dem führenden Schweizer Schifffahrts- und Logistikunternehmen in privater Hand. MSC Cruises verfügt über eine moderne Flotte von derzeit 23 Schiffen, sowie Optionen für sechs weitere Schiffsbestellungen bis 2030.
MSC Cruises ist die weltweit drittgrößte Kreuzfahrtmarke und führend in Europa, Südamerika, den Emiraten und Südafrika. Seit 2013 ist die MSC Reservierungszentrale D-A-CH Region mit heute 70 Mitarbeitern in Salzburg auf Erfolgskurs und wurde 2017, 2020 und 2023 und 2026 mit dem Gütesiegel für Betriebliche Gesundheitsförderung ausgezeichnet.
Top Qualität an Bord wie an Land. Wir suchen ab sofort Unterstützung in der Cruise Consultant – Reklamationsbearbeitung für den Standort Salzburg (Itzling) in Vollzeit oder Teilzeit Prüfung und Bearbeitung diverser Kundenanliegen (wie u.a.
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 2 konkrete Leistungen
📈 Betreuung & Entwicklung
- 📚Weiterbildungs-Budget
🎉 Ausstattung & Kultur
- 💪Gesundheit / Fitness-Angebot
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
7.3 / 10 — positives Bild
Basis: 689 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Modernster Tech-Stack · viel technische Freiheit
- ↑ Persönliche Ausbilder:in — viel direktes Feedback
- ↑ Du-Kultur · entspannte Atmosphäre
- ↑ Office im Stadtzentrum · gute ÖPNV-Anbindung
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind StrategieBeratungJobs-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
1.200 Fachgeschäfte DACH
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Junior Consultant (Direkteinstieg)Dauerab StudienabschlussVoraussetzungBachelor oder Master BWL/Wirtschaft/MINTGehaltsplusEinstiegsgehalt 4.500–6.500 €AbschlussStudienabschluss
- Senior ConsultantDauer2–3 Jahre nach EinstiegVoraussetzungJunior Consultant + starke PerformanceGehaltsplus+30 – 50 % vs. JuniorAbschlussInterne Beförderung
- Manager / Senior ManagerDauer4–6 Jahre nach EinstiegVoraussetzungSenior Consultant + FührungserfahrungGehaltsplus+80 – 150 % vs. JuniorAbschlussInterne Beförderung
- Partner / PrincipalDauer8–12 Jahre nach EinstiegVoraussetzungNachgewiesene Akquisitions- und FührungsleistungGehaltsplus200–500 % vs. Junior (inkl. Boni)AbschlussPartnership
Die größten StrategieBeratungJobs-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| McKinsey & Company | Top-Tier Strategieberatung, ~3.000 Mitarbeiter DE | München |
| Boston Consulting Group | Top-Tier, ~2.500 Mitarbeiter DE | München |
| Roland Berger | Europäische Strategieberatung, ~2.400 Mitarbeiter DE | München |
| Accenture | IT & Management Consulting, ~50.000 Mitarbeiter DE | Kronberg |
| Deloitte Consulting | Big 4 Consulting, ~5.000 Mitarbeiter DE | Frankfurt |
| Kienbaum | HR & Management Consulting, ~1.000 Mitarbeiter DE | Düsseldorf |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
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Aktuell die einzige offene Stelle bei MSC Kreuzfahrten Austria GmbH.
Neue Stellen kommen monatlich dazu — schau gerne später noch mal rein.