Customer Care Consultant (m/w/d) Elternzeitvertretung
Die ganze Ausschreibung von Holmes Place Health Clubs GmbH
Das brauchst du
Null Besuche innerhalb der letzten 30 Tage Dein Profil • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B.
Kaufmann/-frau für Büromanagement, Sport- und Fitnesskaufmann oder einen ähnlichen Abschluss • Du bringst sowohl eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice , wie auch für Fitness, Gesundheit und Wellness mit • Du verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse mit den MS-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel) • Du bringst eine selbstorganisierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit • Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse, sowohl mündlich wie auch schriftlich, runden dein Profil ab
Darum lohnt es sich
Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa einzigartiges Digital-Angebot.
Customer Care Consultant (m/w/d) Elternzeitvertretung 30 - 40 Stunden/Woche Unser Angebot an dich • Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B.
Fabletics, Blackroll und weiteren • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur • Eine solide und detaillierte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Coachings • Regelmäßige Team und Social Events um gemeinsam unsere Erfolge zu feiern • Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft • Flexible Arbeitszeiten, Home Office in Berlin, Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Deine Hauptaufgaben • Du bist verantwortlich für die Kontaktaufnahme aller eingehenden Web-Leads als First Responder • Du übernimmst die Nachverfolgung und Reaktivierung älterer "inaktiver" Leads • Du unterstützt bei geplanten Folgeaufrufen zu Kampagnen • Du führst Follow-up-Anrufe von bestehenden Mitgliedern durch z.B. in den ersten 30 Tagen der Mitgliedschaft • Außerdem bist du für die Durchführung von Follow-up-Anrufen von Mitgliedern, die den Club nicht nutzen, zuständig, z.B.
Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten.
Was du über diesen Beruf wissen solltest
Wie gefragt ist dieser Beruf?
114 Tage
Arbeitgeber in Unternehmensorg./Recht suchen im Schnitt 114 Tage (120 Tage bundesweit).
Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024 · Stand 2024
Was verdient man in dieser Region?
≈ 78.000 € brutto/Jahr
Bundesweiter Median: 78.000 € brutto/Jahr
Destatis-Benchmark (berater) × Regionalindex DE · Quelle: Destatis Verdienste / BA Entgeltatlas · Stand ≈2024
Was du fragen darfst
Auskunft über Gehälter
Ab 200 Beschäftigten besteht ein Auskunftsanspruch zum Vergleichsentgelt; die EU-Richtlinie weitet die Transparenzpflichten ab 2026 aus.
Quelle: EntgTranspG § 10 · RL (EU) 2023/970 · Stand 2026
Was im Vertrag stehen muss
Bedingungen schriftlich
Wesentliche Arbeitsbedingungen — darunter Arbeitszeit, Vergütung und Kündigungsverfahren — sind schriftlich niederzulegen und auszuhändigen.
Quelle: Nachweisgesetz (NachwG) § 2 · Stand 2026
Quereinstieg in die Beratung?
Beratungen rekrutieren neben Wirtschaftswissenschaften auch aus MINT, Medizin und Rechtswissenschaft. Entscheidend sind strukturierte Problemlösung und Fallstudien-Interviews, nicht das Fach.
Quelle: Berufsbild Unternehmensberatung (BDU) · Stand 2026
Bereit?
Bewerbung wird direkt an Holmes Place Health Clubs GmbH übergeben — kein Konto nötig.
Aktuell die einzige offene Stelle bei Holmes Place Health Clubs GmbH.
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