Das ist der Job
Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus.
Darum lohnt es sich
ph3Overview /h3pWincasa, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, gestaltet die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit.
Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit. #Wincasa /ppMit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potenzielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. /ppZur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als /ppbCustomer Consultants Bewirtschaftung (m/w/d) /b /ppWinterthur, 80-100% /ph3Das Bewegst Du /h3ulliDu vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um das Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest diese /liliDabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer Datenbank /liliDu löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im Erstkontakt /liliAnliegen, welche nicht in deinem Kompetenzbereich sind, leitest du strukturiert an unsere Filialen in der ganzen Schweiz weiter /liliDu übernimmst die Drehscheibenfunktion zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern /li /ulh3Deshalb Gelingt Es Dir /h3ulliDu bist lösungs- und kundenorientiert und bezeichnest dich selbst als effiziente und belastbare Person, welche Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden hat /liliDu hast bereits erste Erfahrungen im Contact Center Umfeld gemacht oder suchst den Einstieg in die Bürowelt und bist dich gewohnt mit Kunden zu interagieren /liliMS-Office Kenntnisse und eine grundlegende IT-Affinität bringst du mit /liliDu hast gute Deutschkenntnisse und beherrschst fließend die französische oder italienische Sprache in Wort und Schrift /li /ulh3Hier Einige Unserer Benefits /h3ulliModerne, gut ausgestattete Infrastruktur, helle Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld /liliAttraktive Arbeitszeiten (Mo - Fr) und Möglichkeit zum Home-Office /liliGründliche Einführung, strukturierte Arbeitsprozesse und professionelle Arbeitsinstrumente /lili5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen /li /ulp#Wincasa /p /p #J-18808-Ljbffr
