Customer Success Manager/Business Coach/Business Consultant (m/w/d)

Das ist der Job

Deine Aufgaben Als Business Coach bist du der erste Anlaufpunkt für hochmotivierte Unternehmer in unserem Elite-Coaching Programm „ErfolgsCoaching“.

Das brauchst du

Dafür sind deine rhetorischen Fähigkeiten und dein Fingerspitzengefühl bei den vertraulichen, persönlichen und geschäftlichen Herausforderungen der Unternehmer gefragt!

Darum lohnt es sich

Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den Unternehmern von KMUs im Elektrohandwerk auf und unterstützt diese bei all ihren Herausforderungen, sei es im konsequenten Unternehmer-Mindset oder im Aufbau der Struktur eines Elektrohandwerksunternehmen.

Fachliche Betreuung von KMUs im Handwerk in allen Fragen der Betriebswirtschaft, Unternehmensführung und -strategie. Coaching von Unternehmern, um deren Potential zu wecken und Verhaltens- und Selbstorganisationsmuster zu optimieren (Zeitmanagement, Konsequenz, mehr an der Unternehmensentwicklung arbeiten).

Eigenverantwortliche und eigenständige Durchführung von Individual-Coachings mit den Unternehmern. Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung innerhalb kurzer Zeit. Beginnend mit dem Onboarding-Prozess der Unternehmer (unseren Kunden) und während der Laufzeit der Zusammenarbeit.

Eigenverantwortliche Koordination von inhaltlichen Fragen unserer Bestandskunden: Nutzung des internen und externen Expertennetzwerks und Aufbereitung von leicht verständlichen und praxisorientierten Lösungen für Kunden und Vermittlung durch verschiedene Medien (E-Mail, Video-Konferenz, Video-Nachrichten). Proaktive Kontaktaufnahme zum zuget