Field Service Engineer Großraum Köln (m/w/d) · Consulting, Technischer Vertrieb, IT

Arbeiten bei Abbott Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem ges nderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.

Das erwartet Sie bei uns: Ein attraktives Benefits-Paket (z.B.attraktiver Abbott Pension Plan,Company Bike,Mitarbeiteraktienkaufprogramm) Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabh ngigen Branche Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern Die Position Die Position wird in der Region Großraum Köln im Bereich Molecular Diagnostics - Abbott GmbH besetzt. Der Positionsinhaber (m/w/d) übernimmt als technischer Experte Verantwortung für unsere Produktfamilie der Molekulardiagnostik im Labor.

Sie tragen die Verantwortung für die Durchführung von geplanten Wartungsarbeiten, Hard- und Software-Upgrades, Installationen und Deinstallationen.

Ihre Aufgaben:

• Technische Unterstützung der Kunden vor Ort (Reparaturen) Terminieren und durchführen von planm igenInstandhaltungsma nahmen(PM) Ger teinstallationen und -deinstallationen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit auf Basis derKundenzufriedenheitsscore(NPS) Erreichen der Servicekennzahlen und sicherstellen des Wirtschaftswachstums sowie der Rentabilit t pro Gebiet Ihre Qualifikation: Studienabschluss im Bereich Ingenieurwesen, bevorzugt in den Bereichen Biomedizin / Elektrotechnik / Mechatronik oder Medizintechnik, oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den genannten Bereichen mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen im Außendienst und Kundendienst Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden, insbesondere mit Laborpersonal wünschenswert Technischer Experte f rProduktlinienverantwortung Ausgepr gteKommunikationsf higkeiten Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu l sen Starke Erfahrung im Umgang mit Analysewerkzeugen und Software
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse