IT-Consultant (m/w/d)

Das ist der Job

Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI.

Das brauchst du

Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht. \\n LEAVE YOUR FOOTPRINT \\n \\n Durch deine Stärken Kreativität, Ehrgeiz und Fleiß erreichst Du bei uns Großes und bringst damit LW stetig auf das nächste Level. \\n Bei uns wirst Du als die Person wahrgenommen, die Du bist.

Everyone counts, everyone makes a difference! \\n \\n DEIN TALENT \\n Ob als Customer-Success-Manager, IT-Consultant, IT-Berater, IT-Projektmanager oder Account Manager: \\nDu hast ein fundiertes technisches Verständnis im Bereich Integration von Cloud-Software (u.a.

API-Dokumentationen) und interessierst dich für moderne Customer-Success-Prozesse. \\n \\n Du verfügst über tiefe Erfahrung in der strategischen Kundenbetreuung vom Onboarding bis zum Renewal. \\n Du denkst strategisch und hast ein ausgeprägtes Verständnis für langfristige Kundenbetreuung und -entwicklung. \\n Du verfügst über ausgeprägte Zendesk-Kenntnisse, mind 3-5 Jahre idealerweise als Admin. \\n Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) sind ein großer Pluspunkt – wir bevorzugen Kandidaten, die hier bereits tiefere Erfahrung haben oder entsprechende Skills in ihrem Profil mitbringen. \\n Du handelst proaktiv in der Kundenbetreuung, erkennst frühzeit

Darum lohnt es sich

Job Description WER WIR SIND \\n Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting-Unternehmen.