Deine Aufgaben
• Unterstützung unserer anspruchsvollen Enterprise Kunden bei der Implementierung unserer Produkte auf den Plattformen M365, Teams, Exchange Online sowie im laufenden Betrieb
• Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level
• Unterstützung bei Cloud-Migration- und Microsoft 365-Projekten
• Unterstützung des Entwickler-Teams bei der Bereitstellung und Auslieferung von Hotfixes, Patches und Upgrades für BCC Produkte
• Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern
Du bringst mit
• Ein abgeschlossenes Informatikstudium mit mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mind. 4-5 Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Systemadministration, insbesondere Server- und Clientbetriebssysteme (Windows, Linux, AIX), Netzwerk, Firewall und SMTP
• Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von Microsoft Exchange, Active Directory und Microsoft Office 365
• Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Scriptsprachen sind von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
BCC bietet Dir
• Die Sicherheit eines expandierenden, eigentümergeführten Unternehmens, flache Strukturen und ein innovatives, inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Ein offenes und von Kollegialität geprägtes Arbeitsklima sowie offene Türen und kurze Wege
• Raum für die Umsetzung eigener Ideen und vielfältige Möglichkeiten zum Einbringen eigener Kompetenzen
• Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeit mit Fixum und variablem Anteil
• Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Modellen
