Das ist der Job
Seit über 20 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen im Bereich Analytics, Planung und KI für Kunden unterschiedlichster Branchen.
Darum lohnt es sich
Du hast Freude an Daten und daran, Unternehmen wie auch interne Teams dabei zu unterstützen, das Beste aus ihren Datenplattformen herauszuholen? Du möchtest dein Know-how nicht nur in Projekten, sondern auch im Support und Betrieb moderner Analytics‑Lösungen einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft‑Fabric‑basierten Lösungen suchen wir dich als Unterstützung für unseren internen und externen Support.
Deine Aufgaben:
Nach deiner individuellen Einarbeitung übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Datenplattformen und Kundenlösungen:
Unterstützung unserer Kund:innen und internen Teams im 1st-, 2nd-, 3rd-Level-Support für Microsoft Fabric Lösungen Analyse, Klassifikation und Behebung von technischen und fachlichen Incidents sowie Service Requests Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Analytics- und Datenplattformen auf Basis von Microsoft Fabric Monitoring, Fehleranalyse und Performance-Optimierung von Datenpipelines, Reports und Datenmodellen Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Lösungen (z.B.
Anpassungen an Datenmodelle, Reports, Datenflüsse) Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices Mitarbeit bei der Einführung neuer
