Das ist der Job
Deine bei uns Mission lautet: DEINE AUFGABEN BEI VOIIO: * Du recherchierst liebevoll die besten Entlastungsoptionen für unsere Mitglieder und verhilfst ihnen so zu spürbar mehr Vereinbarkeit * Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon, beantwortest Anfragen und suchst dabei die besten Lösungen * Du leitest in deiner Schnittstellenrolle Verbesserungspotenzialen aus Kundenfeedback und Nutzungsdaten an unser Category Management und In-House Tech-Team weiter * Du entwickelst unsere Mitgliedskommunikation stets weiter. * Du trainierst deine service-spezifische AI Skills, arbeitest an KI Prompt Library’s un
Darum lohnt es sich
Wenn du ein großes Herz hast und Service zu 360° lebst, bist du bei uns genau richtig! DEIN IMPACT ZUR MISSION: Du liebst es, Held:in zu sein und im direkten Kund:innen Austausch vor allem positives Feedback zu bekommen? Unser Customer Care findet für jede Herausforderung eine Lösung.