Projektmanager (m/w/d) Software Consultant

Du hast Freude daran, enge Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihnen dabei zu helfen, ihre Herausforderungen mit innovativen Lösungen zu meistern? Bei CmdScale hast die Möglichkeit, mehrere interne Accounts zu managen und gleichzeitig in einzelnen Kundenprojekten als Projektmanager:in aufzutreten.

Du willst dich entwickeln und hast keine Lust mehr auf starre Strukturen? Dann freuen wir uns darauf, mit dir zu wachsen! Dein Impact Als Projektmanager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Beratung den höchsten Mehrwert bietet.

Du begleitest unsere Kunden während des gesamten Lebenszyklus – von der Implementierung bis hin zur fortlaufenden Betreuung – und bist deren zentrale:r

Ansprechpartner

in für technische und strategische Fragen.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden, um langfristige Partnerschaften zu gewährleisten. Sicherstellung des erfolgreichen Einsatzes unserer Dienstleistungen durch unsere Kunden und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
• Proaktives Monitoring der Kundenzufriedenheit und frühzeitiges Erkennen von Problemen oder Chancen
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Entwicklung individueller Kundenstrategien und Identifikation von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten
• Koordination von Ressourcen und Lösungen zwischen Kunden und internen Entwicklerteams
• Unterstützung bei der Durchführung von Proof of
• Concepts (PoCs) und der technischen Implementierung
• Teilnahm