Sales Consultant/ E-Commerce Manager (m/w/d)

• Du bist die erste Anlaufstelle für Interessenten und Kunden und findest heraus, was sie wirklich brauchen. • Du berätst Onlinehändler zu unseren Softwarelösungen und kommst dabei mit den unterschiedlichsten Geschäftsmodelle in Kontakt– vom ambitionierten Start-up bis zum etablierten E-Commerce-Unternehmen. • Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und zeigst auf, wie unsere Produkte den Arbeitsalltag unserer Kunden einfacher, effizienter und erfolgreicher machen können. • Du begleitest Interessenten auf dem Weg zur passenden Lösung und schaffst durch deine kompetente und ehrliche Beratung die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen. • Du erkennst Möglichkeiten für weitere Produkte und Services innerhalb der ECOMMERCE ONE Gruppe und schaffst echten Mehrwert durch passgenaue Empfehlungen statt Standardlösungen. • Du arbeitest eng mit Support, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um Kundenanforderungen optimal zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu finden. • Du sorgst durch eine strukturierte Dokumentation dafür, dass Kundenanliegen transparent nachvollziehbar bleiben und jeder Kunde vom ersten Gespräch an das Gefühl hat, in guten Händen zu sein. • Du bist ein Kommunikationstalent, gehst offen mit jedem Menschen um, hörst aufmerksam zu und erkennst schnell, was Kunden wirklich brauchen. • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Beratung gesammelt und hast Freude daran, individuelle Lösungen statt Standardantworten anzubieten. • Du möchtest verstehen, wie Onlinehändler arbeiten, und begeisterst dich für digitale Geschäftsmodelle, Softwarelösungen und moderne Handelsprozesse. • Du erkennst Potenziale, stellst die richtigen Fragen und findest auch in komplexen Gesprächen schnell den roten Faden. • Kundenanforderungen, Angebote und Gesprächsinhalte dokumentierst du nachvollziehbar und zuverlässig • Neue Produkte, Funktionen oder Kundenanforderungen schrecken dich nicht ab, sondern wecken deine Neugier. • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich. • Ein attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit - weil uns deine Zeit wichtig ist. • Ein faires Gehalt und zusätzliche Prämien für deine Vertriebserfolge. • Die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (in Absprache). • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung. • Deine Ideen sind ausdrücklich gefragt – und können ohne lange Abstimmungswege umgesetzt werden. • Eine langfristig angelegte Position in einer wachsenden Unternehmensgruppe im E-Commerce-Umfeld. • Direkter Austausch mit KollegInnen und Geschäftsführung in einer offenen, unkomplizierten Arbeitsatmosphäre. • Moderne Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖPNV. • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und eine moderne Büroausstattung für einen angenehmen Arbeitsalltag. • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern. • Regelmäßig stattfindende Firmenevents.