Salesforce Business Analyst & Consultant for B2B CRM Project (m/w/x)

Das ist der Job

Qualitäts- Methodenbewusstsein: Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum/Kanban) mit und hast ein Gespür für praxistaugliche Lösungen.

Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Deine Aufgabe?

Deine Aufgaben Solution Design IT-Consulting: Du berätst den Fachbereich auf Augenhöhe, bewertest Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Aufwand und übersetzt Business-Bedarfe in passgenaue technische Lösungsdesigns.

Das brauchst du

Salesforce-Expertise: Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Beratung und Konzeption von Salesforce-Lösungen im B2B-Umfeld mit (z. Du bist die zentrale Schnittstelle zum Fachbereich und übersetzt dessen Anforderungen präzise in funktionale Spezifikationen und technische Lösungsarchitekturen für unser Entwicklerteam.

Darum lohnt es sich

Kommunikations- Schnittstellenstärke: Du bewegst dich souverän zwischen Fachseite und Entwicklerteam und verstehst es, komplexe IT-Sachverhalte verständlich zu vermitteln. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Prozessanalyse Requirements Engineering: Du analysierst markenübergreifende End-to-End (E2E) Vertriebsprozesse, strukturierst das Backlog und schneidest epische Bedarfe in verständliche User Stories für die Entwicklungs-Sprints.

Schnittstellensteuerung Stakeholder Alignment: Du agierst als zentrales Bindeglied zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung, steuerst den Abstimmungsprozess strukturiert und stellst eine nachhaltige, skalierbare Plattform-Lösung sicher.

Qualitätssicherung Rollout-Begleitung: Du begleitest Features über das Testmanagement (UAT) bis hin zum Go-Live und stehst dem Fachbereich bei der Einführung als zentraler Ansprechpartner zur Seite. Sales, Service, Marketing oder Revenue Cloud).

Fundiertes Business Analyse Skillset: Du beherrschst strukturiertes Requirements Engineering, agile Backlog-Pflege und die visuelle Modellierung von End-to-End-Fachprozessen. Einleitungstext Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa.

Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Die Mission: Eine gemeinsame B2B-Sales-Plattform für mehrere Marken – Von Business Requirements zur passgenauen Umsetzung Wir führen die B2B-Vertriebslandschaft mehrerer Marken unter dem Dach von Schwarz Digits auf einer zentralen Salesforce-Plattform zusammen.

Das bedeutet: Hohe User-Zahlen im Vertrieb, komplexe Prozesse und eine enge Abstimmung mit unseren Partnern. Du agierst auf IT-Seite als fachstarker Business Analyst und Berater. IT-Projektmanagement: Neben deiner Verantwortung für B2B CRM Produkte setzt du komplexere CRM-Vorhaben in der Rolle eines IT Project Managers um.