Das ist der Job
Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen.
Dokumentationen erstellen und pflegen Sie und entwickeln Lösungen, Prozesse sowie Best Practices kontinuierlich weiter.
Das brauchst du
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.
Darum lohnt es sich
Unternehmensbeschreibung
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa.
Was Sie erwartet
Sie bearbeiten Incidents und Service Requests und analysieren Fehler sowie fachliche Anforderungen. Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. Interne Anwenderinnen und Anwender sowie Fachbereiche beraten Sie zu logistischen Prozessen im SAP-Umfeld.
Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standa
