Das ist der Job
Deine Aufgaben
Du machst mit uns den Unterschied bei Techem.
Im Kern der Position liegt die fachliche Beratung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice, insbesondere im Bereich Field Service Management und zukünftig im S/4-HANA Service.
• Beratung beim Einführen und Weiterentwickeln von SAP-Module im Kundenservice.
• Mitwirkung an Konzept- und Entwicklungsaufgaben im Entwicklerteam.
• Prüfung von Kundenwünschen auf Umsetzbarkeit im SAP-Standard und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Planung bis Betrieb.
• Verantwortung für Software‑Upgrades, Updates sowie Second‑ und Third‑Level‑Support.
Das brauchst du
Dein Profil
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der SAP‑Modul‑Betreuung bzw. -Beratung, idealerweise im Bereich Kundenservice und speziell im Modul Field Service Management.
• Großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Kundenservice‑ und Field Service Management‑Bereich, und Wunsch zur Weiterentwicklung.
• Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten und Bereitschaft, sich in neue Systeme und Themen einzuarbeiten.
• Service‑ und Kundenorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Motivation, Neues zu lernen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
