Das ist der Job
Overview
Einsatzbereich: Projekt- und Prozessmanagement.
Darum lohnt es sich
Aufgaben Sie arbeiten im Projektteam zur Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP Field Service Management (FSM) über alle Projektphasen hinweg sowie in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern Sie tragen die fachliche Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (keine disziplinarische Personalverantwortung) Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie die Rolle als Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im Umfeld von SAP SD sowie angrenzenden Stammdatenprozessen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich Sie erstellen Fachkonzepte, Prozessdarstellungen, User Stories sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die verantworteten Prozesse Darüber hinaus führen Sie Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung Sie übernehmen den Applikationsbetrieb (2nd‑Level‑Support) für die verantworteten SAP‑SD‑/Service‑Prozesse Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Analyse und Behebung von Incidents und unterstützen fachlich im laufenden Betrieb Qualifikationen Kauf Einstiegslevel: Berufserfahrene.
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag. Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit. Wochenstunden: 40. Mobiles Arbeiten: Anteilig.
