(Senior) Consultant Product, Pricing, Sales & Service (TMT) (m/w/d)

In dieser Rolle treiben Sie als Teil des TMT-Teams die Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen entlang der kompletten Wertschöpfungskette voran – von Produktgestaltung über Preisfindung bis zu Vertrieb und Service. Sie arbeiten eng mit Kund:innen zusammen, gestalten Monetarisierungs- und Angebotsstrategien und setzen diese erfolgreich um. Dabei nutzen Sie KI-gestützte Ansätze zur Automatisierung und verbesserten Kundenerlebnissen. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einem teamorientierten Umfeld mit internationaler Ausrichtung.

Leistungen / Benefits

• Flexibles Arbeiten
• Mentorship
• Persönliche Weiterentwicklung
• Teamspirit und flache Hierarchien
• Vertrauensurlaub
• Bonus/erfolgsabhängiges Vergütungsmodell

Verantwortungsbereiche

• Entwicklung von Angebots-, Preis- und Monetarisierungsstrategien sowie deren Umsetzung
• Identifikation und Gestaltung von KI-Anwendungsfällen in Pricing, Vertrieb und Kundendienst
• Unterstützung der Customer Journey durch Segmentierung, Wertanalyse und neue digitale Kontaktpunkte
• Konzeption und Realisierung zukunftsfähiger Service- und Vertriebsmodelle; Auswahl und Integration relevanter Tools
• Begleitung der Kunden von Analyse über Konzeption bis Umsetzung

Zentrale Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts‑/Wirtschaftsinformatik/−Mathematik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mindestens zwei Jahre Berufs- oder Beratungserfahrung im Umfeld von Software, Medien und/oder Telekommunikation bzw. in Produktmanagement, Pricing, Vertrieb oder Kundenservice
• Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil (kein Muss)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Reisebereitschaft national und international
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• analytische Denkweise
• strukturierte Problemlösungsfähigkeit
• teamorientierte Zusammenarbeit
• CRM-Systeme (erwähnt)
• Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung
• Preisgestaltung und Monetarisierung