Das ist der Job
Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.
Das brauchst du
Mitarbeit im Headquarter Team verantwortlich für die globale Salesforce Betreuung und Weiterentwicklung (Sales/Service Cloud/Field Service und AccountEngagement)
Erfassung, Analyse und Dokumentation bestehender und neuer Geschäftsprozesse inkl. der Nutzung von AI (Agentforce)
Beratung der Fachbereiche zur möglichen Überführung/Abbildung der Geschäftsprozesse in der Unternehmenssoftware bzw. zu technologischen Lösungsmöglichkeiten
Mitarbeit bei der Architekturdefinition, dem Lösungsdesign und dem Anforderungsmanagement, z.b. durch Proof ofConceptsund Demos
Umsetzung von Lösungen in Salesforce auf Basis von Best Practices
2/3-Level Support für interneAnwender:innen
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Salesforce Lösungen als Administrator, Business Analyst oder Technischer Architekt in den Bereichen Sales/Service Cloud/Field Service und Account Engagement
Erfahrung in der Beratung und Leitung von agilen Projekten bzw.
Darum lohnt es sich
Teilprojekten im Salesforceumfeld
Kenntnisse in Salesforce Agentforce und SAP sind zusätzliche Vorteile
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
• Unbefristete Anstellung und attraktives Tarif-Gehalt (IG Metall)
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten – wir versuchen stets die beste Work-Life-Balance zu realisieren
• Kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung wie z.
Impfaktionen, Anti-Stress-Angebote, Betriebsärztliche und weitere Unterstützungsangebote
• Essenszuschuss und veganes Essensangebot in unseren Standortkantinen
• IG Metall Tarifvertrags-Benefits wie z. B. 30 Tage Urlaub + Zusatzurlaubstage-Möglichkeiten
• Vollzeit nach Tarifvertrag mit einer 35 Stunden/Woche
• Corporate Benefits wie z.
Sportangebote und Einkaufsvergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss Jobticket
Standort: Berlin | Arbeitszeit: Vollzeit (35 Std./Woche) | Vertragsart: Unbefristet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
