Senior Salesforce Consultant (m/w/d) · Analyse, Konzeption und Entwicklung

Deine Benefits

Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Gestalte deinen Tag flexibel dank Gleitzeit sowie Arbeitszeitkonto und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche.
Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub für besondere Anlässe, sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Denn Zeit für dich, deine Familie und deine Abenteuer gehört genauso dazu wie ein guter Job.
Kleine Extras. Großer Unterschied: Von Corporate Benefits und Gutscheinen über Zuschüsse zum Urban Sports Club oder ÖPNV bis hin zum Bike-Leasing:

Wir bieten dir

• Extras, die deinen Alltag bereichern.
• Sicherheit & Vorsorge: Deine Zukunft liegt uns am Herzen. Neben einer krisensicheren Festanstellung bieten wir dir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Deine Entwicklung? Unsere gemeinsame Mission: Ob fachliches Know-how oder persönliche Stärken: Mit individuellen Entwicklungsplänen und passenden Schulungen unterstützen wir dich dabei, über dich hinauszuwachsen.
• Freiheit, die Vertrauen zeigt: Wir setzen auf Eigenverantwortung. Bring deine Ideen ein, triff Entscheidungen und gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv mit.
• Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch und gemeinsame Erfolge.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Arbeite gesund am ergonomischen Arbeitsplatz mit frischem Obst und Getränken. Profitiere zudem von exklusiven Gesundheitsleistungen über Helios.
• Kollegen auf vier Pfoten? Sehr gerne!: Bringe deinen vierbeinigen Begleiter einfach mit – für ein tierisch gutes Arbeitsklima und glückliche Fellnasen!
• Auf viele gemeinsame Jahre!: Wer unseren Weg langfristig mitgestaltet, verdient besondere Wertschätzung. Deshalb honorieren wir deine langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumszuwendungen.
• Außerdem kannst du als Teil unseres Teams neue Talente empfehlen und dir eine Prämie sichern.
• Passion & Impact: Mit unseren Wasserlösungen helfen wir, Einwegplastik zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. So leistest du mit deiner täglichen Arbeit einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Wasserversorgung.

Deine Aufgaben

• Integration externer Systeme über APIs, Webservices und weitere Schnittstellen in unsere Systemlandschaft.
• Analyse, Konzeption und Entwicklung ganzheitlicher IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Analyse, Optimierung, Customizing und Dokumentation von Geschäftsprozessen in Salesforce, Parloa und angrenzenden Systemen.
• Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung von Prozessen, Datenbeständen, Datenqualität sowie administrativen Einstellungen über verschiedene Abteilungen hinweg.
• Erstellung aussagekräftiger Reports und Dashboards in Salesforce und Parloa.
• Zentraler Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen rund um Salesforce und Parloa.
• Aufnahme, Konzeption und Umsetzung neuer Fachanforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen – inklusive Entwicklung passender Lösungskonzepte und Customizing.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Servicequalität der betreuten Anwendungen.
• Erstellung von Testkonzepten und Testplänen sowie Koordination und Begleitung funktionaler Tests.
• Planung und Steuerung von Releases inklusive Ressourcenkoordination in Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Key User sowie kontinuierliche Verbesserung des Anwendersupports.
• Erstellung und Prüfung funktionaler sowie nicht-funktionaler Anforderungen und Spezifikationen sowie Verantwortung für die Implementierung neuer Prozesse, Module und Features.
• Durchführung von Prozessanalysen, Migrationsplanungen und Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.
• Technische Projektleitung für Neu- und Weiterentwicklungen, Sparringspartner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter sowie Durchführung von Präsentationen und Workshops auf Managementebene (z. B. Lenkungsausschüsse und Projektmeetings).

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Aus- / Weiterbildung
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit cloud-übergreifenden Salesforce-Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in SFDX, APEX, Visualforce, Lightning Web Components und anderen Salesforce-Technologien
• Erfahrungen mit Commerce Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Service Cloud, Pardot
• Projekt-Erfahrung bei der Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen
• Kenntnisse in der Integration von Pardot und Parloa
• Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Nachweisliche Erfahrung in der Rolle des technischen Projektleiters

Ansprechpartner

Für weitere Fragen und Informationen steht dir Precious Omana aus dem Talent Acquisition Team unterrecruitment@culligan.de zur Verfügung.