Senior Technical Consultant MarTech & CRM *

Das ist der Job

Aufgaben Analyse von CRM‑, MarTech‑ und digitalen Systemlandschaften; Bewertung von Systemen, Prozessen und Datenflüssen; Entwicklung von Zielbildern, Optimierungspotenzialen und Roadmaps.

Das brauchst du

Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in Technical Consulting, Digital Consulting, MarTech‑/CRM‑Beratung, Solution Consulting, Technologieberatung, Digitalagentur, Tech‑Agentur oder einem vergleichbaren digitalen Umfeld. Fähigkeit, Business‑Anforderungen in technische Konzepte, Roadmaps und Entscheidungsgrundlagen zu übersetzen.

Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, fachliche, technische und wirtschaftliche Perspektiven zusammenzubringen. Kenntnisse in mehreren MarTech & CRM Tools oder Ökosystemen wie Salesforce, Adobe Experience Cloud, HubSpot, Contentful, Bloomreach, SCAYLE, Shopify Plus, commercetools, CDPs, Marketing Automation oder Conversational AI.

Darum lohnt es sich

Evaluation von Technologien (CRM, MarTech, CDP, CMS, E‑Commerce, Conversational‑AI, KI‑Lösungen); Entwicklung fundierter Empfehlungen und Lösungsansätze. Sicheres Auftreten in Kundenworkshops, Präsentationen und Abstimmungen mit Fachbereichen, Management und IT. Erfahrung mit mittelständischen Unternehmensstrukturen im B2B‑ oder B2C‑Kontext.

Benefits Hoher Gestaltungsspielraum statt reiner Umsetzung. Arbeit an modernen Themen rund um CRM, MarTech, E‑Commerce, Digital Sales und KI. Attraktive Vergütung zwischen 70.000 und 90.000 € brutto p.a., abhängig von Erfahrung und Hintergrund.

Job Overview Technologieberatung für digitale Business‑Prozesse und Geschäftsmodelle, technische Projektsteuerung in Wiesbaden oder Hamburg, hybrid; €70k‑90k p.a. Wir suchen einen Senior Technical Consultant mit Fokus auf MarTech & CRM und technischem Hintergrund. Sie beraten Kunden bei digitalen Transformationsprojekten.

Übersetzung von Business‑Anforderungen in technische Konzepte; Durchführung von Workshops, Analyse von Marketing, Vertrieb, Service, E‑Commerce und IT‑Zielen. Beratung und Präsentation komplexer Themen; Moderation von Entscheidungsformaten; agieren als Sparringspartner für Fachbereiche, Management und IT.

Fachliche und technische Steuerung digitaler Projekte; Planung, Priorisierung, Umsetzung; Verantwortung für Stakeholder‑Management und Dienstleisterkoordination. Unterstützung bei Partner‑, Pitch‑ und Ausschreibungsprozessen; Gestaltung von Briefings, Ausschreibungen und Entscheidungsgrundlagen.

Mitwirkung an Architekturüberlegungen, Systemauswahl, Solution‑Engineering‑Themen oder Integrationsfragen. Erfahrung mit CRM‑, MarTech‑, CDP‑, CMS‑ oder E‑Commerce‑Systemlandschaften. Verständnis für digitale Prozesse, Plattformen, Schnittstellen und technologische Zusammenhänge.

Erfahrung in Requirements Management, Anforderungsanalyse oder strukturierter Prozessaufnahme. Erfahrung in der fachlichen oder technischen Steuerung komplexer digitaler Projekte. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift. Hilfreich, aber kein Muss Erfahrung mit Ausschreibungs‑, Pitch‑ oder Partnerauswahlprozessen.

Erfahrung mit Solution Engineering, technischer Projektleitung oder Product Ownership. Berührungspunkte mit KI‑, Automation‑ oder Data‑Use‑Cases. Komplexe Digitalisierungsprojekte mit sichtbarem Impact. Breites Technologiespektrum statt fachlicher Silos. Direkter Einfluss auf strategische Kundenentscheidungen.

Beratung auf Augenhöhe mit Fachbereichen, Management, IT und externen Partnern. Hybrid‑Modell mit 50 % Homeoffice. Standort Wiesbaden bevorzugt, alternativ Hamburg. EEO Statement Diese Stelle steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter und anderen Merkmalen: m/w/d + #J-18808-Ljbffr