Technical Consultant* Marketing Automation

Overview

In dieser Rolle gestalten Sie datengetriebene Kundenerlebnisse für renommierte B2C-Marken im DACH-Raum. Sie verbinden Marketing, Daten und Technologie, entwickeln Lösungsansätze für Marketing Automation oder CDP-Lösungen und berücksichtigen dabei Customer Journey, Prozesse und strategischen Impact. Sie arbeiten eng mit Projektteams und Fachbereichen, um Architekturen zu entwerfen und End-to-End-Umsetzungen zu steuern. Die Position bietet die Möglichkeit, verschiedene Plattformen kennenzulernen und beratend zu agieren.

Leistungen / Benefits

• Offene Feedbackkultur
• Technologie-Unabhängigkeit
• Vielfältige Projekte
• Trusted Advisor-Rolle
• Flache Hierarchien
• Workation

Verantwortungsbereiche

• Konzeption und Implementierung von Marketing Automation- oder CDP-Lösungen unter Einbezug von Marketing, CRM und IT
• Analyse des Status Quo, Bewertung des Reifegrads und Ableitung geeigneter Zielarchitekturen
• Implementierung von Lösungen wie Apteco Marketing Suite, Bloomreach Engagement, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder Selligent by Marigold
• Entwicklung automatisierter, mehrstufiger Kampagnen (online & offline) und Gestaltung kundenzentrierter Journeys
• Integration relevanter Kundendatenquellen in Cloud-Umgebungen (Azure, Google Cloud, AWS)
• Datenaufbereitung nach fachlichen Vorgaben (insb. SQL) und Ableitung von Empfehlungen zur Optimierung von Engagement, Conversion und ROI
• Empfehlungen zur Optimierung der Effekte der Kundenkommunikation und eigenständige Projektsteuerung als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich

Zentrale Anforderungen

• Erfahrung im datengetriebenen CRM / Marketing Automation / Customer Engagement
• Kenntnisse in mindestens einem Marketing Automation oder Campaigning-System
• Solide SQL-Skills für Datenaufbereitung und Analysen
• Sicherer Umgang mit MS SQL Server, AzureDB, Databricks, BigQuery, Snowflake, PostgreSQL, MySQL
• Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch
• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• cross-funktionale Zusammenarbeit
• Eigenverantwortung und Proaktivität
• SQL (Datenaufbereitung und Analysen)
• Marketing Automation-/CDP-Systeme (z. B. Apteco Marketing Suite, Bloomreach Engagement, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys, Selligent by Marigold)
• Datenplattformen: MS SQL Server, AzureDB, Databricks, BigQuery, Snowflake, PostgreSQL, MySQL