Support Consultant (m/w/d)

Das ist der Job

## Wir haben tolle Aufgaben für dich Bei uns bist du gleich Teil des Teams.

Darum lohnt es sich

Als Support Consultant wirst du bei uns… - den reibungslosen Betrieb sicherstellen - als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen - Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten - Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben - Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren - Performanceanalysen durchführen ## Was wir uns von dir wünschen Wenn du ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst du die besten Voraussetzungen für uns mit.

Schön wäre außerdem, wenn du… - über eine informationstechnische Ausbildung (Studium, Berufsausbildung (Fachinformatiker/in o.ä.) oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis) verfügst - Erfahrungen im First-/Second Level Support mitbringst - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzt und den Kontakt zu Kunden nicht scheust - eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise verfolgst - die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschst - erste Erfahrungen beim Betrieb von Datenbanken verfügst - motiviert bist, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten. ## Deine Benefits Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen Hybrides Arbeiten Ob im Büro oder im Home Office – wir kombinieren das Beste aus allen Welten.

Immer up to date Bei uns arbeitest du mit den neuesten Technologien. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Firmenwagen Deine