Das ist der Job
Support Consultant (m/w/d) CS/QAAufgabenBearbeitung und Analyse von Supportanfragen im Bereich Cideon SoftwarelösungenDurchführung von Produkttests und QualitätssicherungsmaßnahmenErstellung und Aktualisierung technischer DokumentationenUnterstützung bei der technischen Umsetzung von ProjektenAnalyse, Nachstellung und Eingrenzung von Softwarefehlern mittels Log-Analyse, Debugging und TestsEnge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und Produktmanagement zur LösungsfindungMitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und WissensdatenbankenProfilAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Software-Support, Testing oder in der Analyse technischer Fragestellungen von VorteilKenntnisse in SAP PLM, Dokumentenmanagement-, CAD- oder PLM-Systemen wünschenswertGrundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung und Programmierung (z.
Darum lohnt es sich
Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.Für unsere Standorte Bautzen, Görlitz oder Chemnitz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Über uns Wir sind Cideon. Prozessoptimierer und Systemintegrator, Produktdatenberater und digitaler Enabler. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.
ABAP, C#, JavaScript oder Python)Erfahrung im Analysieren und Nachstellen von Softwarefehlern sowie im Umgang mit Log-Dateien und FehlermeldungenAusgeprägte Analyse- und ProblemlösungskompetenzHohe Kunden- und ServiceorientierungStrukturierte,
