Cross ALM berlin vor 1 Tag

Team Lead SAP ALM Consulting (w/m/d)

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Das ist der Job

Ihre Aufgaben • Fachliche und disziplinarische Führung des ALM-Consulting-Teams inkl.

Darum lohnt es sich

Mentoring, Entwicklungsplänen und Ressourcenplanung • Gesamtverantwortung für Kundenprojekte von der Angebots- bis zur Abschlussphase sowie Eskalationsverantwortung bei kritischen Projektsituationen • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider- und Management‑Ebene • Beratung von Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von ALM‑Strategien auf Basis von Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM • Analyse bestehender ALM‑Landschaften und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Kundenanforderungen • Durchführung von Workshops und Trainings zu ALM‑Themen für Kunden und Teammitglieder • Aufbau und Ausbau des Serviceportfolios mit Fokus auf den SAP Solution Manager End of Life und die Migration zu Cloud ALM • Entwicklung von Best Practices, Templates und Methoden für das gesamte Team • Beobachtung von Markt‑ und Technologietrends im ALM‑Umfeld und Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen Ihr Profil • Mehrjährige Erfahrung in der SAP‑Beratung, davon mind. 2–3 Jahre in einer Lead‑Rolle • Fundierte Kenntnisse in Jira, SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM • Sehr gutes Verständnis von IT‑Service‑Management‑Prozessen (ITIL‑Kenntnisse von Vorteil) • Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern • Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft Warum wir? • Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen ServiceNow, Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden • Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ServiceNow weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln • Ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet • 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Erholung und Freizeit zu ermöglichen • Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildungsangebote • Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung – bei uns kein Problem! • Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben und Sport zu treiben • Zuschuss zum BVG ÖPNV‑Ticket, um den Weg zur Arbeit zu erleichtern

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