Technical Support Consultant (w/m/d)

Das ist der Job

Du erstellst technische Assessments, Architektur‑Empfehlungen und Migrationskonzepte als klare, nachvollziehbare Deliverables und trägst aktiv zum Ausbau unserer Knowledge Base bei. Praktische Erfahrung mit Workload‑Migrationen zwischen Plattformen – ob P2V, V2V oder Cloud‑to‑Cloud.

Praktische Kenntnisse in Kubernetes, Container‑Orchestrierung und zukunftsweisenden Cloud‑nativen Architekturen.

Das brauchst du

Du bist die starke technische Stimme des Partners nach innen und transportierst wertvolles Architektur‑Feedback, Feature Requests sowie Plattform‑Anforderungen direkt an Product Development und DC Operations. Fähigkeit, Cloud‑Umgebungen ganzheitlich zu bewerten – von Compute und Storage über Netzwerk bis hin zu IAM und Security.

Solide Kenntnisse in der Linux‑Systemadministration (z. RHEL, Ubuntu, Debian) – du bist auf der Kommandozeile zu Hause. Fähigkeit, komplexe Tech‑Themen verständlich aufzubereiten und Partnergespräche auf Augenhöhe vom Admin bis zum CTO zu führen.

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Kommunikation im internationalen Umfeld. Vertiefte Kenntnisse in Software‑defined Networking (OVN, Open vSwitch) oder verteilten Storage‑Systemen (Ceph). Relevante Nachweise wie LPIC, RHCSA/RHCE, CKA, AWS SAA/SAP, Azure AZ‑104/305 oder vergleichbare Qualifikationen.

Du hast die Möglichkeit an bis zu drei Tage pro Woche im Home‑Office zu arbeiten – an den restlichen Tagen stehen dir unsere modernen Office‑Spaces in Wien und Berlin jederzeit offen.

Darum lohnt es sich

Über uns Wir sind Yorizon: Als Vorreiter für nachhaltige Green-IT-Cloud-Computing-Lösungen setzen wir unseren Fokus auf digitale Souveränität, Sicherheit nach europäischen Standards sowie Unabhängigkeit und Flexibilität durch den Einsatz von Open-Source-Technologien.

Das Unternehmen engagiert sich aktiv in Open-Source-Verbänden, Netzwerken und Kooperationen (u. a. Unsere Mission ist es, Unternehmen jeder Größe gemeinsam mit unserem Partnerökosystem dabei zu unterstützen, ihre digitale Transformation zu beschleunigen und ihre Geschäftsziele durch den Einsatz von nachhaltigen Cloud-Technologien zu erreichen.

Während unser Technical Support den laufenden Betrieb sichert, bist du proaktiv am Start: Du begleitest unsere Partner bei Architekturentscheidungen, Migrationsvorhaben und der Optimierung ihrer Cloud‑Umgebungen auf der Yorizon‑Plattform.

Du führst fundierte Reviews für Partner‑Umgebungen durch – von Compute‑ und Storage‑Layouts über Netzwerktopologien bis hin zu Identity‑ und Sicherheitskonzepten.

Du konzipierst und leitest technische Sessions und Workshops für Partner‑Teams – zu Themen wie OpenStack‑Administration, API‑Nutzung, Infrastructure as Code, Netzwerkdesign oder Cloud‑Betriebsmodellen.

Du identifizierst den Bedarf für weiterführende Consulting‑Leistungen oder Plattformerweiterungen und arbeitest eng mit dem Sales‑Team zusammen, um zusätzliche Services optimal zu positionieren. Erfahrung mit Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Heat) und CI/CD‑Pipelines – sowohl zur eigenen Nutzung als auch zur Beratung von Partner‑Teams.

Unser Angebot Teamspirit. Du wirst Teil eines dynamischen, wachsenden Teams mit echter Du‑Kultur. Wir bieten dir den Freiraum, deine Talente aktiv einzubringen und die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten. Karrierechancen. Stillstand gibt es bei uns nicht.

Nutze die vielfältigen Aufstiegschancen in einem expandierenden Umfeld und profitiere von unseren spannenden internationalen Perspektiven. Work‑Life‑Balance wird bei uns großgeschrieben. Deine Entwicklung. Mit einem eigenen Weiterbildungsbudget entscheidest du selbst, welche fachlichen oder persönlichen Skills du als Nächstes vertiefen möchtest.

Wähle bei deinem Equipment frei zwischen modernsten Apple‑ oder Windows‑Geräten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bring deine Leidenschaft für moderne Infrastrukturen in unser Team ein. Gegründet wurde Yorizon im Jahr 2024 mit Hauptsitz in Berlin und Wien.

ALASCA, OSB Alliance – Open Source Business Alliance, Sovereign Cloud Stack, EuroCloud Deutschland), um Open-Source-Standards mitzugestalten und die digitale Souveränität Europas mit innovativen IT-Lösungen zu fördern.

Dein Wirkungsbereich Als Technical Support Consultant (m/w/d) schließt du die Brücke zwischen Tech‑Support und strategischer Beratung. Als vorausschauender Sparringspartner arbeitest du dabei eng mit Partner Success, Sales und Data Center Operations zusammen. Deine Rolle Architektur-Reviews.

Du identifizierst Schwachstellen sowie Optimierungspotenziale und lieferst konkrete Handlungsempfehlungen auf Basis von Best Practices. Migrationsbegleitung. Du begleitest Partner beim Scoping und der Planung von Migrationsvorhaben — ob von VMware, Hyperscalern oder On‑Premises‑Infrastrukturen hin zur Yorizon‑Plattform.

Du bewertest Quell‑Umgebungen, definierst Migrationspfade und unterstützt bei der Validierung der Zielarchitektur. Infrastrukturplanung. Du unterstützt Partner gezielt beim Capacity Planning, beim Erstellen von Hochverfügbarkeitskonzepten und bei der Vorbereitung auf Disaster‑Recovery‑Szenarien. Partner‑Enablement. Schnittstellenkompetenz.

Wissensmanagement. Potenzialerkennung. Das bringst du mit Tech‑Erfahrung. Mehrjährige Praxis in Cloud‑Infrastruktur, Plattform‑Architektur, technischem Consulting oder Pre‑/Post‑Sales Engineering mit starkem Hands‑on‑Anteil. Cloud‑Kompetenz.

Fundiertes Wissen in OpenStack, VMware vSphere oder einer Public Cloud (AWS, Azure, GCP), idealerweise im Multi‑/Hybrid‑Cloud‑Kontext. Architekturverständnis. Du denkst in Systemen, nicht in Einzelkomponenten. Migrationserfahrung. Du kennst die Herausforderungen, Werkzeuge und Fallstricke. Linux‑Administration. Consulting‑Skillset. Arbeitsweise.

Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit der Kompetenz, Assessments und Empfehlungen als saubere Deliverables aufzubereiten. Sprache. Wünschenswert Automatisierung. Container‑Tech. Infrastruktur‑Deep‑Dive. Zertifizierungen. Grundverständnis von IT‑Service‑Management‑Prozessen nach dem klassischen ITIL‑Framework. Open‑Source‑Mindset.

Starke Affinität zu Open‑Source‑Technologien und Begeisterung für die europäische Sovereign‑Cloud‑Bewegung. Freu dich auf 30 Tage Urlaub ab Tag eins. Hybrides Arbeiten. Wir investieren in dich. Equipment. Damit du Bestleistungen bringen kannst, kriegst du das passende Werkzeug. Mobilität.

Wir unterstützen dich finanziell bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, damit du entspannt und klimafreundlich ins Büro kommst. Purpose. Wenn du dich ehrenamtlich engagieren möchtest, unterstützen wir dich dabei, deinen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten. Bereit für die Herausforderung?

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung! #J-18808-Ljbffr