Vollzeit: E-Learning Support Consultant (m/w/d) für Kempten – 21,00 € / Stunde

Das ist der Job

Du arbeitest eigenverantwortlich an herausfordernden Projekten und hast direkten Einfluss auf die Plattform‑Entwicklung. Branche: IT & Technik Jobarten: Vollzeit Personalart: Support Consultant (m/w/d) Aufgaben Du berätst Nutzer bei komplexen technischen und didaktischen Fragestellungen zur Plattform.

Die Unterstützung bei der Integration von Drittsystemen und Custom‑Lösungen gehört zu deinen Aufgaben. Du erstellst technische Konzepte für spezielle Anforderungen. Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement ist ausgeprägt. Du arbeitest hochgradig eigenverantwortlich und strukturiert.

Du arbeitest mit neuesten Technologien und innovativen E‑Learning‑Lösungen.

Das brauchst du

Du bist Experte für komplexe technische und funktionale Fragestellungen und berätst Nutzer auf hohem Niveau. Anforderungen Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Medieninformatik oder einen vergleichbaren Abschluss. Du verfügst über umfassende Expertise in E‑Learning‑Technologien und -Standards.

Du bist vertraut mit Web‑Technologien, APIs, Integrationen und Cloud‑Lösungen. Exzellente Deutsch‑ und sehr gute Englischkenntnisse bringst du mit. Du bist kundenorientiert und verstehst Business‑Anforderungen. Führungsqualitäten und die Fähigkeit, andere zu inspirieren, besitzt du.

Du bist hochmotiviert und zeigst großes Engagement für digitale Bildung.

Darum lohnt es sich

Die Position bietet dir ausgezeichnete Karriereperspektiven und attraktive Vergütung. Die Analyse anspruchsvoller technischer Probleme und Entwicklung individueller Lösungen liegt in deiner Verantwortung. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams an Verbesserungen.

Du wirkst mit bei der strategischen Weiterentwicklung des Support‑Angebots. Die Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen gehört dazu.

Arbeitszeiten Montag bis Freitag, flexible Arbeitszeiten, gelegentliche Abend- und Wochenendtermine für Webinare, 40 Stunden pro Woche, weitgehend remote, gelegentliche Präsenztermine Zusammenfassung Wir bieten dir eine Top‑Position mit höchstem Verantwortungsbereich und Gestaltungsfreiheit.

Umfassende Weiterbildungsbudgets für Zertifizierungen und Konferenzen stehen zur Verfügung. Ein hochprofessionelles Umfeld mit exzellentem Team erwartet dich. Du hast direkten Einfluss auf Produktstrategie und Unternehmensentwicklung. Hervorragende Karriereperspektiven in Richtung Senior‑Consulting oder Management existieren.

Premium‑Benefits‑Paket inklusive Firmenwagen, betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Sabbatical‑Option werden angeboten. #J-18808-Ljbffr Als E‑Learning Support Consultant (m/w/d) in Kempten übernimmst du eine gehobene Beratungs- und Support‑Rolle für die UNISCOLA E‑Learning‑Plattform.

In dieser anspruchsvollen Vollzeitposition kombinierst du tiefes technisches Wissen mit exzellenten Beratungskompetenzen. Du führst technische Beratungsgespräche und Workshops mit Kunden durch. Die Durchführung von Schulungen und Webinaren für fortgeschrittene Nutzer fällt in deinen Bereich.

Die Betreuung von Pilot-Projekten und neuen Features übernimmst du. Du entwickelst Best‑Practice‑Dokumentationen und Advanced‑Guides. Die Durchführung von technischen Assessments bei neuen Großkunden ist vorgesehen. Du unterstützt beim technischen Pre‑Sales und der Anforderungsanalyse.

Die Erstellung von technischen Whitepapers und Fallstudien liegt in deinem Bereich. Du mentorst Junior‑Support‑Mitarbeiter und gibst dein Wissen weiter. Die Beratung des Managements zu technischen und strategischen Support‑Themen übernimmst du. Mehrjährige Erfahrung im IT‑Consulting, technischen Support oder vergleichbaren Rollen ist vorhanden.

Tiefes Verständnis von Learning Management Systemen und deren Architektur hast du. Deine Präsentations‑ und Schulungserfahrung ist umfassend. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen besteht. Du besitzt herausragende Beratungs‑ und Kommunikationskompetenz. Deine technische Expertise ist auf sehr hohem Niveau.

Du kannst komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Zielgruppen aufbereiten. Analytisches und strategisches Denken zeichnen dich aus. Deine Problemlösungskompetenz und Kreativität sind außergewöhnlich. Du erhältst einen Spitzenstundenlohn von 21,00Euro. Maximale Flexibilität mit Remote‑First‑Ansatz wird geboten.