performio GmbH

Dein Talent, unsere Mission – IT auf den Punkt gebracht! Wir suchen aktuell: Consultant Service & Prozessmanagement (m/w/d) in BrühlWer wir sindDie performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig. Unser dynamisches Team bietet ganzheitliche Lösungen für den digitalen Erfolg von KMUs und Konzernen. Unsere Kernleistungen sind dabei IT-Services, Cybersecurity und Service Management. Als Vordenker der Digitalisierung sind wir aktiv an politischen Gremien in DE und der EU beteiligt. Zusammen mit unseren Partnern treiben wir die Weiterentwicklung von Zukunftsthemen wie Cyber Security und digitale Identitäten voran. Mehr über uns im Netz:

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinausKonzeption und Umsetzung von serviceorientierten Prozessen in unterschiedlichen UnternehmensbereichenUnterstützung bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Service-PlattformenAnalyse bestehender Service- und Prozesslandschaften sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen, inkl. KI AnwendungenBegleitung von Transformationsprojekten im Kontext Enterprise Service ManagementSicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs etablierter Service-LösungenEnge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in Service Management, Prozessberatung oder in serviceorientierten ProjektenVerständnis für End-to-End-Prozesse und organisationsübergreifende Service-Strukturen
• Idealerweise Kenntnisse in Frameworks oder Methoden rund um Service Management und ProzessoptimierungAnalytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und sicheres Auftreten im KundenumfeldEigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Wir suchen einen Consultant Service & Prozessmanagement (m/w/d)
• Du möchtest Serviceprozesse ganzheitlich denken und Organisationen dabei unterstützen, ihre Services effizient, skalierbar und zukunftsfähig aufzustellen? Dich begeistert die Verbindung aus Prozessen, Tools und Zusammenarbeit über Fachbereiche hinweg? Du hast Spaß an KI-Anwendungen und konkreten Use-Cases? Dann komm zu uns!

Wir bieten Dir

• Mitarbeit in einem dynamischen Team mit Fokus auf moderne Service-Management-AnsätzeSpannende Projekte im Umfeld von Enterprise Service Management über verschiedene Fachbereiche hinwegDirekte Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Einblick in unterschiedliche BranchenGestaltungsspielraum bei der Optimierung von Prozessen und ServicesFlache Hierarchien und ein persönliches, kollegiales Umfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenPerspektiven als Experte oder in Richtung Projekt- und Führungsverantwortung
• Ein modernes Büro mit kostenfreien GetränkenZuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Eine wettbewerbsorientierte Vergütung und einen fairen JahresbonusSo geht es weiterBewirb Dich bitte direkt online mit deinem Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen, indem Du auf den "Jetzt-auf diese Stelle bewerben"-Button klickstNutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes InterviewAnschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle EinzelheitenKlingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Angebot von Jobseeker (eventuell ist eine Anmeldung erforderlich). Auf Jobseeker hast du die Möglichkeit, einen personalisierten Lebenslauf zu erstellen und so deine Bewerbung zu beschleunigen.