(Associate) Consultant Public CX Transformation (m/w/d)

Das ist der Job

Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln.

Das brauchst du

B. zu Themen wie KI, digitale Identitäten, Bürokratierückbau)Dein ProfilDu hast bereits erste praktische Erfahrung im Bereich der digitalen Transformation gesammelt – idealerweise im öffentlichen Sektor oder in CX-ProjektenDu hast ein Hochschulstudium in Wirtschafts-, Politik-, Verwaltungswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich erfolgreich abgeschlossenDu interessierst dich für strategische Analysen, technologische Umsetzung und Customer ExperienceDu verstehst die Strukturen und Herausforderungen im öffentlichen UmfeldDu bringst Affinität zu agilen Methoden mit (z.B.

Darum lohnt es sich

Und das alles auf der Grundlage von Technologien.Deine RolleAls (Associate) Consultant im Bereich Public Customer Experience Transformation arbeitest du an der Schnittstelle zwischen dem öffentlichen Sektor und Customer Experience.Du gestaltest die digitale Transformation des öffentlichen Sektors und entwickelst innovative Lösungen für ein modernes, digitales Nutzer:innenerlebnis – mit Fokus auf Wirkung, Akzeptanz und nachhaltige VeränderungenDu unterstützt bei der Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen – von der Idee bis zur UmsetzungDu gestaltest Kooperationsplattformen und Ökosysteme für Verwaltung, Organisationen und Bürger:innenDu begleitest Modernisierungsprojekte auf Bundes- und Landesebene (z.

Scrum, PMI, PRINCE2, Design Thinking)Du bist zuverlässig, teamorientiert und überzeugst durch ein hohes Engagement und selbstbewusstes AuftretenDu besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigst Flexibilität sowie ReisebereitschaftWas du bei uns schätzen wirstWerde Teil einer international führenden Unternehmensberatung, die durch innovative und wegweisende Projekte, globale Teams und digitales Know-How die Zukunft gestaltetBekomme klare Perspektiven für deine Karriere und Freiraum für EigeninitiativeErhalte individuelle Coachings im Rahmen unseres Ausbildungsprogramms „The Institute“Erlebe unser kontinuierliches Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und InklusionProfitiere von umfangreichen Benefits für eine optimale Work-Life-Balance – mit attraktiven Angeboten für Gesundheit & Wellbeing, flexiblen Mobilitätslösungen sowie modernen OfficesÜber CapgeminiCapgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen.

Das Unternehmen unterstützt diese bei ihrer dualen Transformation für eine stärker digitale und nachhaltige Welt – stets auf greifbare Fortschritte für die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer über 55-jährigen Geschichte und 350.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern.

Dabei nutzt das Unternehmen seine führende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie profunde Branchenexpertise und sein Partner-Ökosystem.

Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.Wir freuen uns über deine vollständige Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal und unter Angabedeiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts sowie deiner Standortpräferenz.Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess.

Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design.

Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie für die ganze Breite ihrer Geschäftsanforderungen zu erschließen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-Lösungen. Wende dich bei Fragen bitte an #LI-Hybrid