• Sie planen und setzen Kundenprojekte im Innen- und Außendienst um
• Sie implementieren Softwarelösungen vor Ort bei Ihren Kunden und beraten und betreuen diese kontinuierlich
• Sie führen Anwenderschulungen, Updates und Workshops durch
• Sie analysieren Geschäftsprozesse und optimieren diese, erstellen Präsentationen, Dokumentationen sowie Reports/Dashboards
• Sie nehmen die Supportanfragen unserer Kunden an und bearbeiten und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem
• Sie unterstützen den Vertrieb aktiv im Bereich Presales
• Sie entwickeln neue innovative Ideen und treiben die Umsetzung voran
• Sie haben ein abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (vorzugsweise Wirtschaftsinformatik) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit den oben genannten Softwarelösungen oder vergleichbaren Programmen in Verbindung mit einer stark ausgeprägten IT-Affinität
• Sie überzeugen durch proaktiven Einsatz und die Neugier auf eigenständige Tätigkeiten in einer sich stetig verändernden IT-Branche
• Sie zeichnen sich durch eine prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Überzeugungskraft, Eigeninitiative + Gestaltungswille sowie durch eine ständige Lernbereitschaft aus
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden sowie ein serviceorientiertes und sicheres Auftreten
• Sie bringen eine hohe Selbstorganisation und die Fähigkeit zur Priorisierung mit
• Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
