( Frankfurt, Aachen, Berlin, Dortmund, Dresden, Erlangen,Hamburg, München, Stuttgart) Ihre Aufgaben Analyse und Bewertung bestehender IT‑Infrastrukturen sowie ITOM‑Prozesse Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten und Teilprojekten Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen Durchführung von Kundenmeetings und Präsentationen in deutscher und englischer Sprache Konzeption und Weiterentwicklung moderner ITOM‑Lösungen Fachliche und technische Beratung während der Projektumsetzung Coaching und Unterstützung von Projektteams Unterstützung bei Presales‑ und Vertriebsaktivitäten Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT‑Umfeld Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung Erfahrung im Infrastruktur‑ und Applikationsmanagement Verständnis für Administration und Monitoring von IT‑Infrastrukturen Erfahrung mit ITIL, ITSM, ESM von Vorteil Kenntnisse in ITOM, CMDB/CSDM und Monitoring‑Lösungen von Vorteil ServiceNow‑Erfahrung oder entsprechende Zertifizierungen wünschenswert Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Teamfähigkeit, Flexibilität und professionelles Auftreten Das erwartet Sie Attraktives Jahresgehalt von €75.000 – €100.000 Leistungsorientiertes Bonusmodell basierend auf Ihrer persönlichen Projektauslastung Option auf Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Hybrid- und Remote‑Möglichkeiten Spannende Kundenprojekte bei einem der führenden ServiceNow-Partner im DACH‑Raum Exzellente Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb spezialisierter ServiceNow-Produktlinien Umfangreiche Zusatzleistungen Urban Sports Club Mitgliedschaft Gesundheits- und Massagezuschüsse Regelmäßige Team- und Firmenevents Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. #J-18808-Ljbffr
