Das ist der Job
Ihre Rolle
Sie verantworten gemeinsam mit dem IT-Team den stabilen Betrieb unserer IT-Landschaft, steuern externe Dienstleister und entwickeln unsere Software- und Eigenanwendungen weiter.
Aufgaben IT-Betrieb & Infrastruktur First-Level-Support für Arbeitsplatz-, Netzwerk- und Mediensysteme Steuerung und Überwachung der Ticketsysteme (Ticketrouting, Priorisierung, Nachverfolgung) Erstellung und Pflege einer praxisnahen IT-Dokumentation Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Betrieb und Infrastruktur IT-Service & Dienstleistermanagement Koordination externer IT-Dienstleister Betreuung und Pflege von Hardware, Medien- und Endgeräten Software & Eigenanwendungen Betreuung und Pflege der eingesetzten Softwareprodukte Übernahme von Key-User-Rollen
Darum lohnt es sich
Overview
IT Service & Application Consultant (m/w/d) – fidelis service GmbH erbringt betriebswirtschaftliche Dienstleistungen und Geschäftsführungsleistungen für mehrere Unternehmen und Standorte südlich von München.
Unsere standortübergreifende IT sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter effizient und sicher arbeiten können – von der Infrastruktur bis zu individuellen Anwendungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Service & Application Consultant (m/w/d), der IT-Betrieb, Service und Anwendungen ganzheitlich denkt.