Das ist der Job
Deine Aufgaben
Gestaltung und Umsetzung von Projekten im Bereich Telefonie-Systeme, KI-Chat- und Voicebots sowie Smart Data
Beratung und aktive Begleitung der Kunden als kompetenter und umsetzungsstarker Partner (m/w/d)
Neugier und Gespür für Optimierungspotenziale bei Prozessen zur intelligenten Anruf- und Kontaktsteuerung und deren Realisierung
Kommunikation mit wesentlichen Stakeholdern und Bedürfnisanalyse
Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Produktmanagement und externen Dienstleistern
Dein Profil
Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Telekommunikation oder vergleichbar
Ausgeprägtes Gespür und Interesse für Kundenbedürfnisse, Lust zu kommunizieren und die Fähigkeit, kreative Lösungen zu entwickeln
Hands-on-Mentalität: Du packst an, denkst neu und handelst mutig
Verbindlichkeit in der Umsetzung und Kommunikation
Spaß an interdisziplinäre
Das brauchst du
Junior Consultant - Customer Solutions (m/w/d)
Bonn
unbefristet
Vollzeit
Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten?
Darum lohnt es sich
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir spannende Projekte mit echtem Impact, ein dynamisches Team mit Innovationsgeist und viel Raum für eigene Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen eine engagierte, umsetzungsstarke und kreative Persönlichkeit, die unsere Kunden mit intelligenten Lösungen begeistert.