(Senior) Consultant Product, Pricing, Sales & Service (TMT) (m/w/d)

Das ist der Job

Sabbaticals oder Workation innerhalb der EUDeine zukünftigen AufgabenDigitale Produkte und Services, eine weitreichende Prozessautomatisierung sowie der zunehmende Bedarf an personalisierten Kundenerlebnissen verändern die Geschäftsmodelle von Unternehmen im Bereich Technology, Media & Telecommunications (TMT) grundlegend.

Das brauchst du

Dazu gehören unter anderem zielgerichtete Kundensegmentierungen, Analysen des Kundenwerts sowie die Konzeption neuer digitaler Kontaktpunkte zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Umsatz und ProfitabilitätCustomer Service und Vertrieb Du konzipierst und realisierst zukunftsfähige Service‑ und Vertriebsmodelle und unterstützt bei der Auswahl, Integration und Weiterentwicklung geeigneter Systeme und Tools zur operativen SteuerungDein ProfilDu hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik oder des Wirtschaftsingenieurwesens erfolgreich abgeschlossenDu bringst mindestens zwei Jahre Berufs‑ oder Beratungserfahrung im Umfeld von Software, Medien und/oder Telekommunikation mit oder verfügst über fachliche Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement, Pricing, Vertrieb und KundenserviceErste Erfahrungen mit CRM‑Systemen oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir unterstützen dich gezielt im Rahmen unseres OnboardingsDu zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten aus und hast Interesse an der Gestaltung und Integration digitaler Lösungen im Kontext betriebswirtschaftlicher FragestellungenFür die optimale Beratung unserer Kunden vor Ort bist du bereit, national und international zu reisenSehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden dein Profil abTogether, we are more than BusinessDare more.

Gemeinsam mit unseren Kund:innen gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation.

Darum lohnt es sich

Deine BenefitsCorporate Benefits: Dazu zählen beispielsweise WellYou Gesundheitsbudget, JobRad-Leasing oder Firmenfitness mit EGYM WellpassFlexibles Arbeiten: Ob bei Kund:innen vor Ort, im Büro, von zu Hause oder unterwegs – bei uns hast du die Möglichkeit, Arbeitsort und -zeiten so zu gestalten, wie es am besten zu deinen Beratungsprojekten und dir passtMentorship: Erfahrene Kolleg:innen stehen dir bei deinem Start und deiner Entwicklung zur SeitePersönliche Weiterentwicklung: Dich erwarten vielfältige Karriereperspektiven in einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie individuelle Förderung durch ein umfangreiches Trainings- und CoachingangebotTeamspirit: Bei uns werden flache Hierarchien und eine teamorientierte Unternehmenskultur gelebt – darüber hinaus sind ökologische Verantwortung und gesellschaftliches Engagement Teil unserer DNAVertrauensurlaub: Unser innovatives Konzept ermöglicht es dir, deine Erholungszeiten in Abstimmung mit deinem Team eigenverantwortlich und selbstbestimmt festzulegenVergütungsmodell: Du profitierst von unserem attraktiven Modell inklusive eines erfolgsabhängigen BonusWork-Life-Choice: Wir bieten dir hierzu umfangreiche Angebote – dazu zählen u. a.

Produkte, Preisstrukturen sowie Markteinführungs‑, Vertriebs‑ und Servicemodelle müssen ganzheitlich neu gedacht und technologisch konsequent weiterentwickelt werden, um nachhaltig wettbewerbsfähig zu bleiben.Als (Senior) Consultant in unserem TMT‑Team begleitest du unsere Kunden entlang der gesamten kommerziellen Wertschöpfungskette – von Produktgestaltung und Preisfindung über Vertrieb bis hin zu Serviceprozessen.

Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen und Prozessen mit und unterstützt unsere Kunden von der Analyse über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.Produktstrategie und Monetarisierung Du entwickelst Konzepte zur Optimierung und Neugestaltung von Angebots‑, Preis‑ und Monetarisierungsstrategien und setzt diese gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich umKünstliche Intelligenz und Automatisierung Du identifizierst und gestaltest innovative Anwendungsfälle für den Einsatz von (Generativer) KI in den Bereichen Pricing, Vertrieb und Kundenservice – von intelligenter Prozessautomatisierung bis hin zu autonomen KI‑AgentenCustomer Experience Du unterstützt unsere Kunden bei Fragestellungen entlang der gesamten Customer Journey.

Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Kaum eine andere Branche wird derzeit so stark durch den Einsatz künstlicher Intelligenz transformiert. Thrive together.BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.

Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen.Wir geben NIX auf Vorurteile! Vielfalt ist für uns kein Extra, sondern essenziell – für ein starkes Wir-Gefühl und neue Blickwinkel. Denn bei BearingPoint hat persönliche Entfaltung ihren festen Platz.

Ganz gleich, woher du kommst, woran du glaubst oder wen du liebst: Deine Einzigartigkeit zählt.Mache den Unterschied – und engagiere dich in einer unserer Initiativen für Vielfalt und Perspektivwechsel: Women@, Proud@, Ability@, More@, Parents@ oder Equity Ambassador@BearingPoint.