Customer Care Consultant (w/m/d) mit Deutsch- und Französischkenn...

Das ist der Job

Innovation gepaart mit schlagfertiger Produktentwickung gehören genauso zum Erfolgsrezept wie das natürliche Verständnis für Kunden und Unterstützung derselben. /p /p p p h3bDeine Aufgaben /b /h3 ulliErste Ansprechperson: Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon oder Chat rund um Internet, TV und Mobile. /liliTroubleshooting-Profi: Du findest Ursachen, wo andere nur Symptome sehen – und sorgst für nachhaltige Lösungen für unsere Teleboy- als auch Tom-Tasty-Kund:innen. /liliTeamgeist leben: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen und bringst Ideen ein, um Prozesse und Abläufe zu verbessern. /liliService Excellence: Gemeinsam heben wir den Kundendienst auf das nächste Level – immer mit Fokus auf Qualität, nicht Quantität. /li /ul /p p h3bDein Profil /b /h3 ulliAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung /liliSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich schriftlich) /liliFreude am Kundenkontakt und Lösungsorientierung /liliEigenständige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit /liliErfahrung im Telekommunikationsbereich ist ein Plus, aber kein Muss /liliWeitere Sprachkenntnisse (Englisch oder Italienisch) sind willkommen /li /ul /p /p p h3Was wir bieten /h3 p p p p Bei uns heisst Vollzeitarbeit 4 Tage (36 Stunden) arbeiten - und drei Tage erholen. /p /p /p p p p Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld – bei uns beginnt das "du" bereits in der Stellenausschreibung. /p /p /p p p p Ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten, sich einzubringen und sich weiterzuentwickeln. /p /p /p p p p Arbeiten im Haus am See mit direktem Seezugang /p /p /p p p p Kostenlose Köstlichkeiten vom eigenen Koch, der jeden Mittag das gesamte Haus verköstigt /p /p /p p p p Grosser Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung /p /p /p p p p Ein kollegiales Umfeld /p /p /p p p p Ein kompetentes und sympathisches Team /p /p /p p p p Interessanter Austausch und Synergien mit den Unternehmen der Tom Talent Gruppe /p /p /p /p p p p Bei uns heisst Vollzeitarbeit 4 Tage (36 Stunden) arbeiten - und drei Tage erholen. /p /p p p Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld – bei uns beginnt das "du" bereits in der Stellenausschreibung. /p /p p p Ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten, sich einzubringen und sich weiterzuentwickeln. /p /p p p Arbeiten im Haus am See mit direktem Seezugang /p /p p p Kostenlose Köstlichkeiten vom eigenen Koch, der jeden Mittag das gesamte Haus verköstigt /p /p p p Grosser Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung /p /p p p Ein kollegiales Umfeld /p /p p p Ein kompetentes und sympathisches Team /p /p p p Interessanter Austausch und Synergien mit den Unternehmen der Tom Talent Gruppe /p /p /p /p

Das brauchst du

p h1Customer Care Consultant (w/m/d) mit Deutsch- und Französischkenntnissen /h1 p Zürich Vollzeit Festanstellung p per oder nach Vereinbarung /p /p /p p pTeleboy ist der innovativste Internet- und TV-Anbieter der Schweiz.

Darum lohnt es sich

Mit Sitz in Zürich und Berlin hat sich das Unternehmen vom klassischen Streaming- zum vollwertigem Telekommunikations-Anbieter entwickelt. Ausserdem bietet die Plattform, die bereits 2002 gegründet wurde, ihren 400'000 Nutzern pro Monat einen umfangreichen Online-TV-Guide.