Das ist der Job
Ihre Aufgaben Anwendung von CRM- und Datenbanksystemen Selbstständige Bearbeitung von Vorgängen und Kundenkontakten Prüfung und Freigabe von Kosten im definierten Rahmen Beratung zu Produkten und Steuerung nachgelagerter Prozesse Einhaltung von Qualitäts- und Servicerichtlinien Bearbeitung, Dokumentation und Weitergabe von Anfragen Ausarbeitung von Präsentationen und Schulungsunterlagen Erfahrungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobil-, Versicherungs- oder Finanzbereich, z.
Darum lohnt es sich
Heute suchen wir einen Customer Care Agent in flexibler Teilzeit für unseren Geschäftspartner – eine international erfolgreiche, agile Konzerntochter eines weltweit führenden Automobilherstellers, die als spezialisierter Automotive-Dienstleister in Wolfsburg Maßstäbe setzt.
Automobilkaufmann, Versicherungskaufmann oder vergleichbar Kenntnisse in der Schadensregulierung von Vorteil Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie CRM, SAP oder vergleichbaren Anwendungen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift Fähigkeit zum Arbeiten unter hoher Auslastung Das bieten wir Ihnen Leistungsgerechte Vergütung gemäß DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum Elektronische Zeiterfassung, z.
Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Wir heißen Bewerbungen von Menschen mit Handicap selbstverständlich willkommen. B. per App #J-18808-Ljbffr
